Politique de confidentialité

Champ d’application et responsable du traitement

La présente politique est applicable quels que soient les moyens utilisés pour accéder à notre site ou nous contacter. Elle expose les modalités selon lesquelles nous collectons, sauvegardons, traitons et éventuellement transférons les informations concernant les utilisateurs.

Le responsable du traitement est NEFICO SA, Rue des Epancheurs 40, Milvignes, Suisse. Pour toute question : info@nefico.ch · +41 32 730 19 19.

Données communiquées par l’utilisateur

L’utilisation de notre formulaire de contact, mais aussi l’appel à nos services, implique la fourniture d’informations personnelles, notamment vos noms et prénoms, adresses, localités, adresses électroniques et numéros de téléphone. Vous pouvez librement partager des informations supplémentaires sous forme de commentaires, notamment par courriels.

Lorsque vous contactez directement notre société par courrier, courriel ou téléphone, nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous communiquez, notamment vos coordonnées personnelles ou professionnelles, ainsi que les informations nécessaires à d’éventuelles transactions financières dans le cadre de nos services. Le formulaire du site ne demande pas de données de paiement.

L’espace privé traite également les informations nécessaires à l’identification, à la vérification en deux étapes et à la gestion des autorisations d’accès.

But d’utilisation des données

Nous utilisons les données afin de pouvoir prendre contact avec l’utilisateur du site, répondre à ses demandes et, éventuellement, engager une relation commerciale. Elles servent également à assurer le fonctionnement et la sécurité du site et à administrer les accès à l’espace privé.

Le site ne comporte actuellement aucun outil de suivi publicitaire ou de mesure d’audience ajouté par NEFICO SA. Toute introduction de cookies statistiques facultatifs fera l’objet d’une information et d’un choix préalable appropriés.

Conservation des données

Les données communiquées sont enregistrées dans les fichiers de NEFICO SA. Elles sont conservées pendant le traitement de votre demande, puis, en cas de relation commerciale, pendant la durée nécessaire à celle-ci et aux obligations légales applicables. En l’absence de relation commerciale, elles ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, sous réserve des obligations légales ou de la défense de droits.

Transfert à des prestataires de services tiers

Pour les besoins de l’exploitation du site et du traitement des données conformément aux usages mentionnés ci-dessus, NEFICO SA peut communiquer les données nécessaires à des prestataires de services immobiliers, informatiques ou comptables, notamment. L’hébergement, la gestion des demandes et l’envoi des notifications électroniques sont assurés par des prestataires techniques agissant pour le compte de NEFICO SA.

Ces communications sont limitées aux finalités annoncées et au fondement juridique applicable ; la simple navigation ne constitue pas un consentement général à tous les transferts. Certains prestataires peuvent traiter des données à l’étranger. Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées sont requises conformément à la législation applicable.

Cookies et services externes

Les cookies et stockages similaires nécessaires permettent notamment la connexion et la sauvegarde de vos préférences de confidentialité. Les visites Matterport sont facultatives et ne sont chargées qu’après votre accord. Les cartes OpenStreetMap et les polices Google Fonts impliquent des connexions à ces services et la transmission de données techniques, dont l’adresse IP. Les conditions propres de ces fournisseurs s’appliquent à leurs traitements.

La politique de cookies détaille les technologies utilisées et les moyens de modifier votre choix. Nous n’assimilons pas la poursuite de la navigation à l’acceptation des cookies facultatifs.

Vos droits

Dans les limites prévues par le droit applicable, vous pouvez connaître les données personnelles conservées à votre sujet et en obtenir une copie, demander leur mise à jour, rectification, suppression ou la limitation du traitement. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Pour exercer ces droits, écrivez à NEFICO SA, Rue des Epancheurs 40, Milvignes, Suisse, ou à info@nefico.ch. Une vérification de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité et sauvegarde des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la falsification, la perte et les accès non autorisés. L’accès aux projets confidentiels est soumis à des autorisations et à une vérification en deux étapes. Aucun système ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue ; les responsabilités légales impératives restent réservées.

Modification de la politique et droit applicable

NEFICO SA peut adapter la présente politique, notamment en cas d’évolution des services ou du cadre légal. La date de mise à jour figure en tête de page. Une nouvelle autorisation sera demandée lorsque le changement le nécessite.

Le droit suisse s’applique, sous réserve des dispositions impératives applicables. Le for juridique est à Neuchâtel, Suisse, sous réserve des fors impératifs, notamment ceux protégeant les consommateurs.